毎月の定例会は出席をするようにしている。いろいろな問題点の確認や勉強会もある。
今月は、結婚希望者さんから見た「こんな人にお世話をして欲しい!」と思われる対応の仕方。
その他に身なりや話し方など。。。
今お世話になりたいと相談所の仲人を探している方にチェックポイントを!
- 自分という付加価値を持っている
- 堂々とした対応
- この仕事に情熱を持っている
- 身なりもきちっとしていて、明るい
- 押し付けがましくない
- 軸がぶれてない(一貫性)
- いきなり入会説明をしない
- 相談者の気持ちに沿う
- いつも相談に乗ってくれる
- 情報が豊富
まだまだ細かい事柄があるけれど、相談者との相性も大事です!
しかし、相談者が問い合わせても、一度の電話ではわからないこともありますね。
何度でも電話やメールで問い合わせて、不安を相談してみましょう。
ただ、相談者の方が最初から、料金だけを聞いて他社と比較しているように思われる電話があります。
何を基準に、あなたがお世話になりたいと思っているかが大事ですが、ひとつのことで判断をしないことを願ってます。
そうでないと、あとあと不安が生まれてきます。
希望者の方の一生のことなので、慎重に相談所を選んで下さい。