●無料相談予約について
Ａ．無料婚活相談予約を、承っています。電話又は、メールにてお申込み下さい。対面相談（弊社事務所又は現地出張：遠方は不可）とオンライン相談（Zoom）があります。ご都合の良い方を選んでください。
Ａ．絶対に無理に入会をすすめるようなことは一切いたしません。安心して相談してください。
Ａ．・忙しくて来社する時間を取れない。・結婚相談所の事を知りたい。・恋愛経験が少なく、または、お付き合いの方法がわからない ・・婚活パーティーやアプリアプリは心配等 （ご本人から）・子供の婚期が心配・身元の確かな人を紹介してほしい等（親御さんから）
Ａ．大丈夫です。「えん」には、東は、仙台在住の方、西は、山口在住の方等、いろいろな場所に会員さんがおられます。又、成婚された方も、多数おられます。安心して下さい。
Ａ．大丈夫です。親御さんのご相談も、数多く相談をいただいております。まずは、お気軽に。
●入会について
Ａ．●男性：未婚で、20才以上で定職のある方。（65歳くらい迄）
●女性：未婚で、20才以上の方。（65歳くらい迄）
●男女共、再婚の方・子供さんのおられる方もＯＫです。
Ａ．残念ながら、絶対結婚できるとは、限りません。会員の方は、結婚を前提として入会した方ばかりなので、結婚の確率はあがると思います。結婚できるかどうかは、ご本人次第です。理想（年収・容姿等）ばかり追求しないで、選ぶより選ばれる努力をする事（「自分磨き」、「より魅力ある人になろう」、「ネガティブよりポジティブになろう」等）が、結婚への近道と考えます。全ての会員様が、成婚退会するわけでは、ありません。
Ａ．少し前は、出会いの場として、職場結婚などの恋愛結婚などが多い傾向でしたが、今はセクハラ等があるため（職場結婚が失敗すれば大変。）未婚率はかなり少なかったです。当時の結婚相談所は、「結婚ができない」方が利用しているイメージでしたが、現在は、いろいろな理由（仕事が忙しすぎる・職場環境・介護など）で、出会いのチャンスがなかった方など、生涯未婚者も増えてきて「適当な相手に巡り会えない」といった理由が、未婚に留まる理由の第一位になっています。現在の結婚相談所は「結婚をしたい方」が集まり利用されています。はっきりとした目的意識を持っている方ばかりなので、結婚のお相手に出会える確率は高くなっています。結婚相談所だからこそ、事前に身元のしっかりした素晴らしい方と出会える機会を多くご提供しております。
Ａ．HP上に記載している金額以外は、一切かかりません。（パーティー参加などの、オプション費用は除く）よく月会費・成婚料など、お金がかかると思われがちですが、結婚生活は、人生の基盤となり、今後３0～４０年と続きます。これを、どう思うかは、あなた次第です。
※お支払方法は、銀行口座振替でお願いしています。
Ａ．20歳から、70歳まで登録されています。「えん」は、個人仲人ですが、ＩＢＪに登録しています。（東証プライム上場企業です）
ＩＢＪ登録者 約 85,000名（2023年12月現在）
Ａ．スマートフォン、タブレットからでも、24時間お相手の検索はできます。どちらもお持ちでない方は、仲人の推薦（手紙）、電話等による活動となります。又、事務所に来られて、一緒にお相手を探すこともできます。（お試し検索はこちら）
Ａ．契約書面の交付日から、8日以内には可能です。8日を経過するとできません。
Ａ．入会時には、入会金とプロフィール書作成の費用だけご用意ください。後は、月会費のみで活動できます。成婚料は、お相手が決まった時にお支払いいただきます。大手他社のように、入会時にまとまった金額は必要ありません。
Ａ．（1）身分証明：免許証・パスポートなど
（2）卒業証明書：最終学歴卒業証書など
（3）年収証明：源泉証明書、確定書の写しなど（※男性のみ）
（4）資格証明：免許・資格などがある場合は、その証明書の写し
（5）独身証明：公的に独身であることの証明書（３ケ月以内に発行されたもの）
（6）登録用写真：ヵラー写真もしくは写真データをご用意ください。
Ａ．再婚の方、大歓迎です。第２の人生を一緒に探しましょう。再婚以上で登録されている会員の方も数多くおられます。子供がおられる方の会員登録数は男女とも数多くおられます。子供のいる方の婚活は、ハンディーかもしれませんが、頑張れば、新しいお相手を見つける事もできますよ。
Ａ．「えん」からご本人様以外の方にご連絡を差し上げることはございません。郵送の場合は、無地の封筒に個人名で送らせていただきます。
Ａ．いいえ。書類のなかには、取り寄せに時間がかかるものもあります。契約時には、必要最低限のものを用意してください。（ご相談下さい）
●お見合い・活動について
Ａ．検索画面では、本人写真、本籍（都道府県まで表示）、職種、趣味、家族構成、親と同居／別居するのか、などの情報が確認できます。但し、個人が特定できるような、情報は、掲載しておりません。（お試し検索はこちら）
Ａ．２０人/月まで、申し込みできます。但し、申し込みをしたら、自分の都合で取り消しはできません。又、遠方の方に申し込んで、受諾された場合、申し込んだ方が、お相手の場所まで、出向くことになりますので、御注意下さい。申し込むお相手ですが、あまり条件（高年収、高学歴、高身長、年齢が近いなど）にこだわりすぎると、お見合いのチャンスをのがすことになります。気をつけましょう。選ぶより、選ばれる人になる、努力が大事と思います。
Ａ．お見合い受諾の返事は、平均的には１０日間程度は、かかります。お申込みの有効期限は１０日間なので、１０日間経っても、返事がなければ不成立となります。お申し込みを受けた場合は、1週間以内を目安にお返事をして下さい。お相手を待たさないのも、マナーです。
※お見合いで一度会っただけで、お断りする方が、おられます。直感も一つの判断ですが、拙速すぎませんか？ 人間は、一度あったくらいでは、解からない事の方が多いです。（あなたも、一度だけで、お相手に理解してもらえますか？）結婚できる人の共通点には、「ためしにもう一度会ってみる」という行動ができることかと思います。二度三度、あっているうちに、最初は気づかなかった魅力が見えてくることもあります。
また、最初は気に入らなかった事も、お付き合いしているなかで、相手を自分好みに変えることもできます。特に見た目（髪形や服装など）は、お付き合いしていく間に、自分好みに変わっていくケースも多いので、見た目や第一印象で判断しがちな方は、意識してみることをおすすめします。
Ａ．回数制限はありませんが、お相手の方のスケジュール等もあります。時間の許す限り、お見合いして下さい。
Ａ．交際中は、お相手の仲人を通じて交際状況等、気持ちを聞くことは可能です。いつでもご相談ください。
Ａ．どちらか一方の会員様から交際を終了したいという申し出があれば、交際は終了となります。仲人を通じて、お相手に交際終了を連絡します。お相手の合意は必要ありません。
最近ストーカー行為をよく耳にしますが、そんな事例は、聞いたことがありません。
Ａ．休会制度があります。但し、１ケ月以上前までに、御申し入れ下さい。お見合いの受諾はできますが、申し込みはできません。再開は、いつでもできます。（休会中の会費は、￥2,000)
※交際中の休会はできません。
Ａ．いつでもできます。但し、１ケ月以上前までに、御申し入れ下さい。 尚、月の途中で退会された場合でも。月会費の返金（日割り計算）は、ありません。又、退会金の請求はありません。入会時にお預かりしました、全ての資料は返却いたします。再入会時には、通常の金額が必要です。
※交際中の退会はできません。
Ａ．違約金は、下記の場合などに発生します。
●プロフィールの虚位記載。
●お見合い当日のキャンセル・・・￥20,000-
●お見合い当日に連絡無しで15分以上の遅刻し、お見合い相手が帰ってしまった場合・・・￥20,000-
●交際が成立したにもかかわらず、1回も逢わない場合・・・￥20,000-
※全て、一般常識の範囲内と思います。
●成婚について
Ａ．原則では、「お互いの意思が高まり、プロポーズの承諾を得た時が成婚」となり、成婚退会手続きをさせていただきます。（成婚料を頂きます。）実際の結納や結婚式や入籍日ではありませんのでご注意下さい。
但し、下記の場合は、結婚を前提とする・しないに関わらず成婚扱いといたします。
・双方の両親に挨拶をした
・2人きりで旅行へ行った
・身体の関係を持った 等
●その他
Ａ．仲人が、お互いの自社会員の紹介を通じて、ご希望を確認しあいながら、「ご縁」（お見合い）をいただく会です。仲人同士が個別に、お互いのプロフィール・相性などを確認できるため、お見合いの成立が高くなっています。平均で月３回程度、いろいろな仲人仲間（古くから活動し、どこの連盟にも、所属していない個人仲人の方などもおられます。）と開催しています。
Ａ．個人を特定する名前、住所、電話番号などは、掲載されません。安心してご使用下さい。（こんな画面です）
※男性会員は女性会員のみ、女性会員は男性会員のみ、閲覧できます。（同姓は、閲覧できません。）
Ａ．ご希望により、写真を公開しない事もできます。そのときは、「ご縁の会」（別途参照：仲人の人脈、集まり）などで、個別に、推薦いたします。但し、一般的には、お相手からの申し込みは少なくなります。又、こちらから申し込んでも、受諾してくれない場合が多いです。やっぱり、顔が見えないと、・・・（但し、写真でご本人と特定される恐れがあるなど、事情がある方はご相談ください。）
Ａ．スマートフォン、タブレットからでも、24時間お相手の検索はできます。どちらもお持ちでない方は、仲人の推薦（手紙）、電話等による活動となります。又、事務所に来られて、一緒にお相手を探すこともできます。（お試し検索はこちら）
A.いろんな趣向を用意しています。趣味など記入していただいたプロフィールカードを交換し、お話していただきます。積極的に会話が弾むように笑顔で自分らしさをアピールしてください。（詳しくは、パーティーを参照してください。）
Ａ．無料相談を実施しています。どうぞお気軽にご相談ください。
ご入会後は、交際中のカウンセリングもしております。電話またはメールでご相談を受け付けております。