「えん」に寄せられるよくあるご質問にお答えします。
こちらにない疑問などがありましたら、気軽にメール、お電話でお問い合わせください。123
| 「入会編」 | |
| 会員は何名？ | 金額は？ |
| 結婚できる？ | 成功報酬？ |
| パソコン無し | パソコン初心者 |
| 個人情報は | 写真不可です |
| 再婚ですが | 子供がいます |
| 「ご縁の会」？ | えんニュース |
| 「活動編」 | |
| 相手の探し方 | お見合い申込み |
| 申し込みの返事 | 休みたい |
| 退会したい | 成婚退会 |
| クーリングオフ | 違約金は？ |
「入会編」
Ｑ：会員は何名ほどおられますか？
Ａ．20歳から、70歳まで登録されています。「えん」は、個人仲人ですが、大手結婚相談所グループ3社に登録しています。（日本結婚相談書連盟ＩＢＪは、東証１部上場企業です）
| 日本結婚相談所連盟 | 約64,000名 |
| 全国結婚相談事業者連盟（旧仲人ネットコム） | 約28,000名 |
| 日本成婚ネット | 約10,000名 |
2019年2月現在
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Ｑ：金額について教えてください？
Ａ．HP上に記載している金額以外は、一切かかりません。（パーティー参加などの、オプション費用は除く）よく月会費・成婚料など、お金がかかると思われがちですが、結婚生活は、人生の基盤となり、今後３～４０年と続きます。これを、どう思うかは、あなた次第です。
※お支払方法は、銀行振り込みでお願いしています（料金の詳細はこちら）
Ｑ：結婚できますか？
Ａ．残念ながら、絶対結婚できるとは、限りません。会員の方は、結婚を前提として入会した方ばかりなので、結婚の確率はあがると思います。結婚できるかどうかは、ご本人次第です。理想（年収・容姿等）ばかり追求しないで、選ぶより選ばれる努力をする事（「自分磨き」、「より魅力ある人になろう」、「ネガティブよりポジティブになろう」等）が、結婚への近道と考えます。全ての会員様が、成婚退会するわけでは、ありません。
Ｑ：成功報酬制ってなんですか？
Ａ．入会時には、入会金とプロフィール書作成の費用だけご用意ください。後は、月会費のみで活動できます。成婚料は、お相手が決まった時にお支払いいただきます。大手他社のように、入会時にまとまった金額は必要ありません。（結婚もしていないのに、何で高いお金を払う必要があるんでしょう？）
Ｑ．パソコンをもってません
Ａ．スマートフォン、タブレットからでも、24時間お相手の検索はできます。どちらもお持ちでない方は、仲人の推薦（手紙）、電話等による活動となります。又、事務所に来られて、一緒にお相手を探すこともできます。（お試し検索はこちら）
Ｑ．パソコンは初心者なんです・・
Ａ．会員になられましたら、会員ＩＤとパスワードを連絡します。それを使用し、ログインしてお相手を検索します。２４時間、空いた時間に御自分のペースで、使用できます。パソコンの操作は誰にでもできるぐらい簡単です。又、プロフィールは何人でも、見る事ができます。ご不明な点は丁寧に説明します。いつでもお問い合わせ下さい。(お試し検索はこちら）
Ｑ：インターネットに個人情報が、流れますか？
Ａ．個人を特定する名前、住所、電話番号などは、掲載されません。安心してご使用下さい。（こんな画面です）
※男性会員は女性会員のみ、女性会員は男性会員のみ、閲覧できます。（同姓は、閲覧できません。）
Ｑ：写真を載せたくないんです
Ａ．ご希望により、写真を公開しない事もできます。そのときは、「ご縁の会」（下記参照：仲人の人脈、集まり）などで、個別に、推薦いたします。但し、一般的には、お相手からの申し込みは少なくなります。又、こちらから申し込んでも、受諾してくれない場合が多いです。やっぱり、顔が見えないと、・・・（但し、写真でご本人と特定される恐れがあるなど、事情がある方はご相談ください。）
Ｑ：再婚なんですが・・・？
Ａ．再婚の方、大歓迎です。第２の人生を一緒に探しましょう。再婚以上で登録されている会員の方も数多くおられます。
Ｑ：子供がいます。
Ａ．子供がおられる方の会員登録数は男女とも数多くおられます。子供のいる方の婚活は、ハンディーかもしれませんが、頑張れば、新しいお相手を見つける事もできますよ。
Ｑ：「ご縁の会」？
Ａ．仲人が、お互いの自社会員の紹介を通じて、
ご希望を確認しあいながら、「ご縁」（お見合い）をいただく会です。仲人同士が個別に、お互いのプロフィール・相性などを確認できるため、お見合いの成立が高くなっています。平均で月３回程度、いろいろな仲人（古くから活動し、どこの連盟にも、所属していない個人仲人の方などもおられます。）と開催しています。
Ｑ：えんニュース
Ａ．会員様に、「えん」より様々の情報を掲載した、「えんニュース」を毎月発行しています。過去に発行したニュースは、トップページをご覧下さい。
※「活動編」につきましては「会員様ログイン」の「ご案内」に詳しく掲載しています。そちらも、あわせて、ご参考にしてください。
「活動編」
Ｑ：お相手の探し方は？
Ａ．検索画面では、本人写真、本籍（都道府県まで表示）、職種、趣味、家族構成、親と同居／別居するのか、などの情報が確認できます。但し、個人が特定できるような、情報は、掲載しておりません。（お試し検索はこちら）
Ｑ：お見合い申し込みについて
Ａ．２０人/月まで、申し込みできます。但し、申し込みをしたら、自分の都合で取り消しはできません。又、遠方の方に申し込んで、受諾された場合、申し込んだ方が、お相手の場所まで、出向くことになりますので、御注意下さい。申し込むお相手ですが、あまり条件（高年収、高学歴、高身長、年齢が近いなど）にこだわりすぎると、お見合いのチャンスをのがすことになります。気をつけましょう。選ぶより、選ばれる人になる、努力が大事と思います。
Ｑ：お見合いの申し込みの返事は？
Ａ．お見合い受諾の返事は、平均的には1週間程度はかかります。お申込みの有効期限は2週間なので、2週間経っても、返事がなければ不成立となります。お申し込みを受けた場合は、1週間以内を目安にお返事をして下さい。お相手を待たさないのも、マナーです。
| ※お見合いで一度会っただけで、お断りする方が、おられます。直感も一つの判断ですが、拙速すぎませんか？ 人間は、一度あったくらいでは、解からない事の方が多いです。（あなたも、一度だけで、お相手に理解してもらえますか？）結婚できる人の共通点には、「ためしにもう一度会ってみる」という行動ができることかと思います。二度三度、あっているうちに、最初は気づかなかった魅力が見えてくることもあります。 また、最初は気に入らなかった事も、お付き合いしているなかで、相手を自分好みに変えることもできます。特に見た目（髪形や服装など）は、お付き合いしていく間に、自分好みに変わっていくケースも多いので、見た目や第一印象で判断しがちな方は、意識してみることをおすすめします。 |
Ｑ：仕事が忙しくなって、休みたい
Ａ．休会制度があります。但し、１ケ月以上前までに、御申し入れ下さい。お見合いの受諾はできますが、申し込みはできません。再開は、いつでもできます。（休会中の会費は、￥2,000)
※交際中の休会はできません。
Ｑ：退会はいつできますか？
Ａ．いつでもできます。但し、１ケ月以上前までに、御申し入れ下さい。 尚、月の途中で退会された場合でも。月会費の返金（日割り計算）は、ありません。又、退会金の請求はありません。入会時にお預かりしました、全ての資料は返却いたします。再入会時には、通常の金額が必要です。
※交際中の退会はできません。
Ｑ：成婚退会の意味？
Ａ．原則では、「お互いの意思が高まり、プロポーズの承諾を得た時が成婚」となり、成婚退会手続きをさせていただきます。（成婚料を頂きます。）実際の結納や結婚式や入籍日ではありませんのでご注意下さい。但し、下記の場合は、結婚を前提とする・しないに関わらず成婚扱いといたします。
・双方の両親に挨拶をした
・2人きりで旅行へ行った
・身体の関係を持った 等
Ｑ：クーリングオフはできますか？
Ａ．入会の手続きをしてから、8日以内には可能です。8日を経過するとできません。
Ｑ：違約金について
Ａ．違約金は、下記の場合などに発生します。
●プロフィールの虚位記載。
●お見合い当日のキャンセル・・・￥20,000-
●お見合い当日に連絡無しで15分以上の遅刻し、お見合い相手が帰ってしまった場合・・・￥20,000-
●交際が成立したにもかかわらず、1回も逢わない場合・・・￥20,000-
※全て、一般常識の範囲内と思います。
